Aircraft Maintenance

Die Personaleinsatzplanung im Bereich Line & Base Maintenance gilt als eine äußerst komplexe Aufgabe. Speziell im Bereich Line Maintenance ist ein beträchtlicher Teil der Arbeitslast nicht planbar und die operative Situation unterscheidet sich nahezu immer von zuvor erstellten Plänen. Für die Fluggesellschaften und MRO-Anbieter gilt, nur diejenigen, die die Balance zwischen personeller Verfügbarkeit und tatsächlicher Arbeitslast halten können, werden im Markt bestehen. Die hohe Konkurrenz fordert zudem ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Qualität und Produktivität.

Lösung

Die Instandhaltung der Flugzeugflotte gehört zu den wichtigsten Erfolgskriterien einer Fluggesellschaft. Die Passagiere erwarten einen sicheren und gleichermaßen pünktlichen Flugbetrieb, dem eine effiziente Ressourcenplanung vorangehen muss. Herausforderungen wie verspätete Flüge, technische Defekte und eine ständig wechselnde Arbeitslast machen die Personaleinsatzplanung im Bereich Line & Base Maintenance zu einer echten Herausforderung.

GroundStar greift all diese Punkte auf und unterstützt ausgehend von der Planung bis zum Einsatztag sämtliche Arbeitsschritte eines Disponenten. Das System gibt einen Überblick über alle für den Tag geplanten Aufgaben und Mitarbeiter mit der entsprechenden Zuordnung der Flüge. Im Falle von Unregelmäßigkeiten werden An- und Abreisezeiten, Flugzeugpositionen und Arbeitsfortschritte automatisch aktualisiert und Aufgaben neu geplant. Diese vom System übernommenen Optimierungsaufgaben reduzieren den Arbeitsaufwand des Disponenten, sodass ein besonderer Fokus auf kritische Situationen möglich wird. 

Ansprechpartner

Claudia Schiemann

Claudia Schiemann
Sales & Marketing
Tel: +49 (0) 2408 / 9456 - 3024 AviationDivision@informinform-software.com

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Features

  • Automatische Auftragsermittlung

    unter Anwendung einer exakten regelbasierten Beschreibung von Aufgaben und Anforderungen.

  • Automatische Auftragszuweisung

    auf Basis einer Entscheidungsunterstützung.

  • Webbasierte Kommunikation

    Mitarbeiter erhalten ihre Aufträge mit den entsprechend relevanten Informationen über ihre mobilen Geräte. Auf diesen können sie Anfangs- und Endzeitpunkte sowie den Status ihrer Aufgaben erfassen.

  • Automatische Neuzuweisung von MEL-Aufträgen

    Das System erfasst alle offenen MELs (Minimum Equipment List). Sobald Mitarbeiter verfügbar sind, werden automatisch MEL-Reparaturaufträge vergeben, um diese so schnell wie möglich zu schließen. Durch die zeitnahe Reparatur aller MELs können Betriebskosten gemindert werden.

  • Integration in vorhandene Systeme

    GroundStar integriert sich nahtlos in vorhandene MRO-Systeme (ULTRAMAIN, MXI und AMOS) und stellt damit sicher, dass Wartungspläne ordnungsgemäß und effizient den Mitarbeitern zugewiesen und rechtzeitig durchgeführt werden.

  • Performance Monitoring

    Erfassung aller relevanten Prozessschritte zum Zwecke der Auswertung, Abrechnung und des Beschwerdemanagements.

Vorteile

  • Reduzierung der ausstehenden MELs

  • Produktivitätssteigerung

  • Verbesserter Planungsprozess

  • Verbesserte Pünktlichkeit und erhöhte Kundenzufriedenheit

  • Geringere Kosten

  • Verbesserte Kommunikation

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