Aviation Workforce Management
Flexible Arbeitszeitmodelle zur Gewährleistung einer hohen Produktivität und Mitarbeitermotivation trotz starker Schwankungen des Arbeitsaufkommens sind Herausforderungen des Managements von Fluggesellschaften und Bodenabfertigern. Hinzu kommen Anpassungen an kurzfristige Änderungen hinsichtlich geplanter Dienste, Flüge und Services. Um die Komplexität der Personaleinsatzplanung zu beherrschen, bedarf es einer leistungsfähigen Softwarelösung, die eine optimierte Dienstplanung sicherstellt.
Lösung
Mit der Workforce-Management-Lösung gelingt es, die Voraussetzungen zu schaffen, um einen pünktlichen, flexiblen Abfertigungsprozess zu bieten, ohne dass die Personalkosten aus dem Ruder laufen oder die Mitarbeiter überstrapaziert werden.
Sämtliche Prozesse der Personaleinsatzplanung von der flugplangetriebenen Arbeitszeitbedarfsermittlung über die Kapazitätsplanung und Urlaubsplanung bis zur Erstellung und Anpassung von Dienstplänen werden unterstützt. Die Lösung ist für die spezifischen Belange der Bodenabfertigung optimiert, dort seit 20 Jahren weltweit erfolgreich im Einsatz und wird konsequent weiterentwickelt.
Mittels innovativer Technologien und leistungsfähiger Optimierungsstrategien gelingt es, das Spannungsfeld aus Personalkosteneffizienz, Mitarbeiterbedürfnissen und Servicequalität kundenindividuell zu berücksichtigen. Das Ergebnis ist die quantitativ und qualitativ bestmögliche Personalbesetzung unter Berücksichtigung der spezifischen Zielkriterien und Restriktionen.
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Features
Innovative Optimierungsverfahren und leistungsfähige Modellierungsmöglichkeiten sind die Grundlage für einzigartige Fähigkeiten in der Abbildung spezifischer und komplexer Anforderungen.
- Anpassungsfähigkeit
Das System deckt eine große Breite typischer Anforderungen der Personaleinsatzplanung ab. Sind kundenindividuell spezifische Anforderungen abzubilden, ist eine Erweiterung des Systems zu jedem Zeitpunkt möglich.
- Algorithmen und Optimierungsverfahren
Zielkriterien und Rahmenbedingungen können parametriert werden, und alle relevanten Planungsparameter und ihre Abhängigkeiten werden gleichzeitig berücksichtigt. Die leistungsstärksten Optimierungsstrategien finden die beste Lösung.
- Strategische Analysen und Szenariofähigkeit
Das System ermöglicht eine quantitative Bewertung von Handlungsalternativen und Strategien. Langfristige(r) Personalkapazität und -bedarf können abgeglichen werden, Arbeitszeitmodelle optimiert und Produktivität und Wirtschaftlichkeit analysiert werden.
- Mitarbeiterportal
Der webbasierte Mitarbeiterzugriff minimiert den administrativen Aufwand bei der Erstellung und Verwaltung von Dienstplänen. Die Verarbeitung etwa von Urlaubsanträgen und Schichttauschen wird durch Workflows und regelbasierte Vorschläge so weit wie möglich automatisiert.
- Reporting und Analyse
Mit Hilfe von Reporting- und Analysewerkzeugen können Fehlentwicklungen und Konflikte frühzeitig festgestellt werden. Für Controllingzwecke werden kundenindividuell Key Performance Indicators (KPIs) konfiguriert.
- Integration und Zeitwirtschaft
Offene Schnittstellen ermöglichen eine problemlose Integration in die bestehende HR-Systemlandschaft und mit marktgängigen Zeitwirtschaftssystemen. Doppelte Datenpflege und Fehler im Abrechnungs- und Controllingprozess werden vermieden.
Vorteile
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Verbesserte Planungsqualität
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Erhöhte Arbeitszeitproduktivität
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Konzentration auf das Wesentliche
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Gesteigerte Mitarbeitermotivation
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Investitionssicherheit
Referenzen
Kontakt
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