https://www.youtube.com/watch?v=hJXHq0LJ6Sw&feature=youtu.be
Ihr Disponententeam ist also gerade von der Schulung zurückgekehrt, bei der es seine Planungsfähigkeiten aufgefrischt hat und bereit ist, mit Höchstleistung zu arbeiten? Doch zurück im Unternehmen wird dem Team schnell klar, dass weder die Prozesse noch das alte IT-System ihre Ambitionen unterstützen. Schlimmer noch, der einzige Punkt aus dem Lehrplan des Kurses, den sie sofort anwenden können, ist der Teil der Bearbeitung von Kundenbeschwerden.
Zweifellos ist eine umfassende und konstante Disponentenausbildung in einem sich immer schneller drehenden Transportbetongeschäft unerlässlich. Eine wesentliche Steigerung an Pünktlichkeit und LKW-Produktivität wird jedoch nur durch digitale Entscheidungstools erzielt werden können, die in einer breiteren digitalen Lieferkette eingebettet sind. Gemischte Teams aus Computeralgorithmen und menschlichen Experten schneiden durchweg besser ab als traditionelle Disponenten-Teams.
Dieses Webinar ist ausschließlich in englischer Sprache erhältlich.
In PART ONE of this Logistics Tech Short we’ll explain how the shift to digital-decision making allows dispatchers to focus their skills and experience at solving larger operational challenges, managing by exception, and improving customer service outcomes.
PART TWO will show you how to select and implement the right digital tools and we’ll examine the common driving mistakes many companies make on the road to transport optimization.
You'll learn
- The limitations and the USPs of human dispatchers
- How to integrate algorithms into your dispatch team
- Why legacy systems cost you more than you realize
- The 3 different optimization engines and their digital torque
- How to turn driver shortage into a competitive advantage
Logistics Tech Shorts ist eine 20-minütige Webinar-Reihe über Optimierungstechnologien in der Logistikindustrie. Statt langatmiger Erklärungen und technischer Details möchten wir Ihnen in unserer kompakten Reihe eine gesunde Mischung aus Denkanstößen und Handlungsimpulsen für den logistischen Alltag liefern. Aufzeichnungen von früheren Logistics Tech Shorts finden Sie hier.
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